Aparentemente, estamos ante un libro sobre arte contemporáneo; realmente, estamos ante un increíble fenómeno. El arte contemporáneo nos da una magistral lección de manejo sutil de las debilidades humanas. Gracias a ello consigue vender trozos de tela, que ni siquiera hace falta que estén bien pintados, a un precio diez veces más alto que el de la casa en la que van a estar colgados. Y no solo eso, sino que el cliente es feliz cada vez que compra. ¿Alguien más en su negocio puede decir lo mismo? Quizá las marcas de lujo lo crean, pero entre conseguir vender un reloj que da mal la hora por 50.000 euros, y conseguir vender un trozo de tela mal pintada por 179 millones de dólares, hay un abismo insalvable. Si te has cansado de leer trabajos que dicen que el cliente es el rey, aquí encontrarás su Némesis.
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